Política de Privacidad
En Luz del Fondo nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con la legislación argentina y las mejores prácticas internacionales.
¿Qué información recopilamos?
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, dirección. Estos datos se solicitan al registrarte, suscribirte a boletines o completar formularios de contacto.
- Información financiera y de inversión: datos necesarios para la gestión de tus inversiones y la prestación de nuestros servicios.
- Datos de navegación y uso del sitio (cookies, IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.).
En algunos casos, podemos solicitar información adicional para cumplir con requisitos legales o regulatorios, como la prevención de lavado de dinero.
¿Para qué utilizamos tus datos?
- Brindar y mejorar nuestros servicios, adaptando la oferta a tus necesidades y preferencias.
- Gestionar tu cuenta, responder consultas y procesar solicitudes.
- Enviar información relevante, novedades y comunicaciones comerciales (si lo autorizas expresamente).
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las operaciones.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo.
¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información.
Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos, y está sujeto a obligaciones de confidencialidad.
¿Compartimos tus datos?
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo obligación legal, requerimiento de autoridades o para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad).
Transferencia internacional de datos
En caso de transferir datos fuera de Argentina, garantizamos que se aplican medidas adecuadas de protección y que el destinatario cumple con estándares equivalentes de privacidad.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados y según lo exijan las leyes aplicables. Posteriormente, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a [email protected]. También puedes solicitar información sobre el uso de tus datos y revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento. Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tu información.